Політика повернення коштів

Ми прагнемо надавати нашим клієнтам високоякісні послуги та забезпечувати їхнє задоволення. Наша політика повернення коштів розроблена, щоб гарантувати справедливе вирішення питань, пов'язаних з оплатою.

Повернення коштів за невикористані послуги

Якщо ви передумали використовувати наші послуги до моменту отримання персоналізованого плану харчування, ви можете звернутися до служби підтримки для повернення коштів. Кожен запит розглядається індивідуально адміністрацією платформи.

Повернення коштів після отримання плану харчування

Після того, як ви отримали свій персоналізований план харчування, послуга вважається наданою, і повернення коштів зазвичай не здійснюється. У виняткових випадках рішення про повернення приймається на розсуд адміністрації платформи.

Процес повернення коштів

Щоб подати запит на повернення коштів, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, надавши деталі вашого замовлення та причину повернення. Ми розглянемо ваш запит і повідомимо про прийняте рішення.

Право на зміни

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику повернення коштів у будь-який час. Будь-які зміни набудуть чинності негайно після публікації оновленої політики на нашому веб-сайті.

Якщо у вас є будь-які запитання щодо нашої Політики повернення коштів, будь ласка, зв'яжіться з нами:

На головну